+ 1 шаг к построению авторитета HR в компании: как с этим поможет ДМС

Сейчас забота о здоровье сотрудников становится важной задачей не только для корпораций: владельцы малого и среднего бизнеса и HR-специалисты их команд тоже активно подключают медицинское страхование.

Полис поможет сократить количество больничных и повысить эффективность сотрудников, а также посодействует росту бизнес-показателей — значит, HR-специалист сможет проявить себя как эксперт и получить уважение руководства и команды. В этой статье разберем, как именно связаны добровольное медицинское страхование (ДМС) и авторитет HR.

Как с помощью ДМС показать руководству, что вы — эксперт

Продемонстрируйте свое стратегическое мышление

ДМС — инструмент, который в большинстве случаев соответствует целям и стратегии бизнеса. Все дело в том, что медицинское страхование помогает:

• Нанять лучших специалистов. Так, согласно исследованию HeadHunter, для 69% соискателей важно, чтобы в офер входил соцпакет, а 65% отметили, что в соцпакете обязательно должен быть ДМС.
• Удержать сотрудников. Консалтинговая компания Willis Towers Watson провела исследование и выяснила, что 39% опрошенных хотят покинуть текущее место работы из-за отсутствия медицинской страховки, а 60% считают медицинское страхование весомой причиной, чтобы остаться.
• Учитывать интересы и пожелания сотрудников. Например, вы можете подключить особый сервис для руководителей или добавить в программу чекапы или консультации психологов.

Чтобы показать, что вы мыслите стратегически, расскажите руководству, как соотносятся задачи, которые помогает решать ДМС, и долгосрочные бизнес-цели.

Сократите расходы бизнеса

Каждый предприниматель оценит, если вы поможете бизнесу тратить меньше, а зарабатывать — больше. Ниже расскажем, как ДМС позволит оптимизировать расходы.

Налоговые льготы

Если компания обеспечивает ДМС своим сотрудникам, она может платить меньше налогов.

• Снижение нагрузки по НДФЛ в случае, если вы выбрали ДМС вместо других инструментов мотивации. Когда компания выплачивает сотрудникам деньги, например премии, они облагаются НДФЛ. Если вместо премии работодатель оформляет ДМС, налог платить не нужно.

• Освобождение от страховых взносов. Обычно от зарплаты сотрудников работодатель уплачивает 30% страховых взносов в фонды (ПФР, ФОМС, ФСС). Если эти деньги направить на ДМС, взносы уплачивать не нужно.

• Снижение налога на прибыль. Организации уплачивают налог на прибыль с разницы между доходами и расходами. Чем больше расходов удастся учесть, тем меньше налог.

Адаптация и персонализация программы ДМС

Чтобы оптимизировать расходы на медицинское страхование, отслеживайте аналитику посещений врачей и использования услуг в отчетах или на HR-платформах, доступ к которым предоставляют страховые компании. Так вы поймете, какими опциями команда пользуется, а от каких можно отказаться, и сэкономите бюджет.

Внедрите инновационный подход, чтобы повлиять на имидж компании на рынке

Несмотря на то что малый и средний бизнес все чаще включают страховку в соцпакет, многие компании еще не успели этого сделать. Станьте инноватором и попробуйте подключить базовую, недорогую программу, чтобы проверить, как это отразится на эффективности сотрудников и их лояльности.

Ваши сотрудники точно оценят такую заботу, а вы сможете убедить генерального директора, что ДМС — отличная инвестиция в благосостояние компании, показав обратную связь, рост eNPS (индекса лояльности сотрудников) и статистику сокращения больничных дней и текучести кадров.

Подключите ВИП-обслуживание

Вам будет спокойнее, если руководство получит позитивный опыт использования ДМС. Чтобы топ-менеджеры оценили сервис и ваш выбор страховой компании, прикрепите их к отдельному врачу-куратору или к ВИП-линии — тогда они смогут оперативно получать ответы на все вопросы.

В ДМС от онлайн-страховой «Лучи» также есть ВИП-линия, а еще мы предлагаем программу Семейный врач. Это продукт, где медицинский ассистент, персональный врач-терапевт и узкие специалисты Виртуальной клиники возьмут на себя заботу о здоровье ключевых кадров компании и их семей:

• составят для руководителя годовой план по поддержанию здоровья;
• будут знать всю медицинскую историю семьи;
• напомнят о рекомендованных приемах и исследованиях;
• организуют медицинскую помощь в рамках ДМС и профилактики.

Как получить уважение команды с помощью ДМС

Спросите у сотрудников, какой полис ДМС они хотят

Прежде чем приобрести ДМС, проведите опрос среди сотрудников: узнайте, каких врачей и клиники они хотели бы посещать, какие услуги им важно видеть в медицинской программе. Команда почувствует, что может влиять на наполнение соцпакета. А программа ДМС, подобранная по потребностям сотрудников, будет работать лучше той, которую вы выберете самостоятельно.

Повлияйте на уровень удовлетворенности и лояльности сотрудников

ДМС — часть нематериальной мотивации, которая помогает поощрить сотрудников без прямого увеличения зарплаты. Полис позволит работникам получать качественные медицинские услуги без лишних затрат и ожиданий, что, в свою очередь, сформирует положительные эмоции и в дальнейшем укрепит лояльность к работодателю.

Команда, которая чувствует заботу о своем здоровье со стороны компании, становится более мотивированной и вовлеченной и останется с вами надолго. Например, согласно исследованию Willis Towers Watson, 81% опрошенных отметили, что сохранили бы лояльность к работодателю и остались в компании на ближайшие два года, если бы льготы удовлетворяли их потребности.

Создайте культуру доверия и участия

Подключив ДМС, вы покажете, что благополучие сотрудников — приоритет компании, несмотря на то что команда небольшая, а масштабы задач и прибыль отличаются от доходов корпораций.

Работники это почувствуют — со временем они станут более открытыми и будут готовы делиться с вами своими проблемами и предложениями по улучшению условий труда. Честная обратная связь поможет внедрять только эффективные решения, которые будут влиять на бизнес-показатели.

Как правильно представить руководству результаты работы ДМС

Когда придет время поделиться результатами внедрения ДМС, соберите данные и подготовьте презентацию:

• Расскажите, как покупка ДМС для команды соотносится с HR-стратегией и стратегией бизнеса.
• Соберите цифры, которые подтвердят, что ДМС выполняет свою задачу — работает на повышение эффективности сотрудников и укрепление их лояльности. Это могут быть данные по больничным дням, показатели удовлетворенности сотрудников программой ДМС, оценка текучести кадров и скорости найма новых специалистов.
• Соберите отзывы: проведите анкетирование и предложите членам команды встретиться, чтобы собрать интересные кейсы, как страховая помогла сотруднику быстрее выздороветь и вернуться к работе.
• Спросите у топ-менеджеров о работе ВИП-линии и узнайте, как сервис ДМС помогает им быстро получать медицинские услуги.

Теперь вы знаете, как внедрение корпоративного ДМС поможет влиять на бизнес-показатели и повысить авторитет HR в компании. Конечно, это лишь один из аспектов, на которые стоит обратить внимание. Чтобы добиться устойчивого авторитета, нужно заниматься и другими задачами: нанимать хороших специалистов, развивать корпоративную культуру, взаимодействовать с командой. Однако внедрение страхования и правильная презентация инструмента руководству поможет добиться лояльности сотрудников и повысить значимость HR-отдела в глазах топ-менеджмента.